ТПК — Компания поставщик полимерных труб и комплектующих.
Компания работает в b2b-сегменте как поставщик специальных материалов для нефтегазовой отрасли и иных клиентов, кто использует полимерные трубы.
Руководство ТПК решили внедрять Битрикс24 после посещения одного из наших семинаров.
Главная задача — сделать работу с заявками и сделками понятной для менеджеров и руководства.
Основные задачи проекта:
Ведение всех клиентов и их заявок в CRM
У компании может быть несколько сделок и вести их могут разные менеджеры
Не терять заявки
Сбор заявок в едином информационном поле и со всех источников: эл.почта и телефония.
Обучение сотрудников работе с Битрикс24
Провели обучение, записали инструкции и сопровождали в течении месяца, чтобы система «прижилась»
С помощью Битрикс24 для этой небольшой, но эффективно работающей компании, нам удалось выполнить поставленные задачи и в данный момент компания «ТПК Полимер комплект» готовится к более масштабным изменениям для полноценной работы в концепции CRM-стратегии (т.е.клиентоориентированности)
Нам удалось наладить работу в CRM, несмотря на возникшие сложности (телефония и лиды-заявки). Сейчас всё работает и мы развиваемся интенсивней каждый день!
Егоров Игорь Викторович
Директор ООО ТПК Полимер
Если у вас в компании нужно навести порядок в продажах, то свяжитесь с нами: 8(495) 11-83-687