100% гарантия результата

Комплексное внедрение
amoCRM в ваш бизнес

Проведем качественный аудит работы отдела продаж, внедрим amoCRM, интегрируем с необходимыми сервисами
и обучим работе в CRM всех сотрудников.

от 17 000 ₽ с гарантией результата !
Сегодня, как никогда, бизнесу важно держать «руку на пульсе»
В условиях жесткой конкуренции, менее эффективной рекламы и отсутствия мотивации у персонала, продажи становятся «дорогим удовольствием». Но без этого всего «богатства» ваш бизнес просто умрет…
Как сделать так, чтобы всё работало «как часы» с гарантией результата? И при этом сам бизнес потреблял разумное количество ресурсов — как денежных, так временных и человеческих.

Для продаж — лучший выбор это CRM-система, которая будет грамотно внедрена, интегрирована с нужными системами, и в которой будут работать все, кто хоть как-то связан с вашими клиентами и процессами вокруг них.

Компания ЭРБИ является профессиональным CRM-интегратором. Мы знаем как, кому и что конкретно в компании нужно улучшать, чтобы продажи пополняли банковский счет, а маркетинг видел тысячу раз окупающийся ROI.
Основной программный продукт, который мы помогаем внедрять нашим клиентам — это специальная система для ведения продаж и дальнейших взаимоотношений с клиентами — amoCRM.
Базовое внедрение CRM-системы
Для того, чтобы система работала максимально эффективно в вашем бизнесе, необходимо отладить внутренние процессы, произвести необходимые настройки в CRM, интегрировать ее с внешними сервисами, а также, в обязательном порядке обучить сотрудников правильной работе в ней!
Настройки
Выполним основные настройки CRM-системы для комфортной работы сотрудников:
  • карточки сделок, контактов и компаний
  • воронка продаж (этапы и автоматические действия на них), при необходимости - мультиворонки
  • права пользователей (сотрудники, отделы)
Первоначальные настройки помогут быстро запустить в работу такой сложный софт как CRM-система.

Дополнительно поможем установить и разобраться в мобильной версии CRM.
Интеграции
Интегрируем CRM-систему с внешними сервисами:
  • сайт
  • IP-телефония
  • электронная почта
Такие работы проводятся для того, чтобы все заявки консолидировались в одной системе и всегда были на виду. Это позволит менеджерам максимально быстро и качественно работать с вашими клиентами.
Кроме базовых интеграций доступны и расширенные: с сервисами email и sms-рассылок, с различными рекламными системами, с мессенджерами и др.
Обучение
Проведем обучение по CRM-системе, основам продаж и взаимодействию с клиентами. Расскажем секреты эффективности и клиентоориентированности.
Создадим инструкции и обучающие материалы, чтобы вновь пришедшие сотрудники могли максимально быстро разобраться и включиться в работу.

По окончанию проводится отдельное обучение для руководителей по аналитике и контролю работы сотрудников.

Заявка на внедрение CRM-системы
Просто оставьте свои данные и мы вам покажем «магию продаж»
amoCRM главная система в отделе продаж
— простая и понятная система учета потенциальных клиентов и сделок, которая поможет контролировать и увеличивать Ваши продажи!
ЭРБИ
профессиональный CRM-интегратор
Мы являемся партнером amoCRM с компетенцией комплексного внедрения.
Почему amoCRM ?
Сегодня на рынке CRM настоящее изобилие платформ, систем, программ и сервисов. Но есть ключевой показатель — реальная работоспособность и применимость в бизнесе. Мы работаем с микро- малым- и средним бизнесом. И платформа amoCRM по-настоящему универсальна!

Наш опыт и успехи наших клиентов это подтверждают.

Посмотрите что amoCRM может дать вашему бизнесу и продажам:
ОТДЕЛ ПРОДАЖ ПОД КОНТРОЛЕМ
У каждой сделки и каждого покупателя есть карточка, которая содержит всю необходимую системную информацию: на каком она статусе, кто ответственный менеджер и все контактные данные. Каждая карточка разделена на две части: информация по сделке и лента событий.
ВСЕ СДЕЛКИ КАК НА ЛАДОНИ
Воронка продаж - ключевой экран amoCRM. Здесь весь процесс продажи представлен в виде колонок - этапов, через которые сделка последовательно проходит до успешной покупки. При этом, вы можете настроить воронку под себя - создать любое количество этапов и неограниченное число воронок продаж. Поиск и фильтр поможет легко найти нужную сделку. Статистика, которая всегда под рукой, даст полную картину текущих продаж.
НИ ОДНОЙ ПОТЕРЯННОЙ ЗАЯВКИ КЛИЕНТОВ
Не важно, как клиент обратился в вашу компанию – с помощью формы на сайте, email'а, онлайн чата, по телефону или через соц. сети – ни одна заявка не будет потеряна. amoCRM автоматически по каждому запросу создаст заявку в статусе "неразобранное" и сама заполнит все возможные данные. Вам останется только просмотреть и принять предложенную карточку сделки. Впрочем, amoCRM и это сделает автоматически, если обнаружит, что вы продолжите общение с клиентом.
СПИСОК ДЕЛ НА СЕГОДНЯ
amoCRM помогает следить за тем, чтобы по каждой сделке было запланировано действие. Если задачи не поставлены - система сигнализирует об этом. Конечно, нет ничего проще, чем поставить задачу в amoCRM - вы указываете когда, кому и что надо будет сделать, а системные напоминания никогда не дадут забыть о поставленной задаче.


БЕЗ ЛИШНИХ СЛОВ
В amoCRM есть целый набор отчетов, который помогает эффективно управлять продажами: диаграммы распределения сделок по статусам, менеджерам или в другом для вас разрезе. Кроме того, система строит прогнозы продаж, основываясь на ранее собранной статистике – посчитать такие цифры самостоятельно почти невозможно. Также все главные цифры вы можете видеть на рабочем столе, в воронке продаж и даже карточке сделки, что позволит всегда держать руку на пульсе и следить за всем, что происходит в продажах.
РАБОТАЙТЕ ТАМ, ГДЕ УДОБНО
Работа с amoCRM не ограничивается рамками офиса - ведь все функции веб-версии доступны в вашем телефоне. Фиксируйте информацию о статусе сделок, ставьте задачи и контролируйте их выполнение, общайтесь с коллегами или добавляйте примечание прямо во время встречи, всё, что вам нужно — это телефон под рукой.
И это лишь базовый функионал системы.
Кроме того, возможны различные интеграции с внешними сервисами, объединение и доработка функционала. А также, очень важная штука в продажах — скоринг лидов.

Вообще возможности реально безграничны. И одна из них — это настоящее «чудо» в теме маркетинга и продаж DIGITAL PIPELINE Цифровая воронка продаж.
ПРОДАЖИ НА АВТОПИЛОТЕ
amoCRM сама умеет утеплять заявки и доводить их до покупки. Система сама напишет письмо от имени менеджера, сама сменит статус сделки при наступлении того или иного события, сама уведомит вас и поставит задачу, сама подпишет или отпишет клиента от листа рассылки, а также будет каждому клиенту показывать индивидуальную рекламу на разных этапах продажи.

Хотите узнать что это такое? Для начала посмотрите видео ниже, а затем сразу звоните нам - расскажем, покажем, дадим попробовать. И да, - вам понравится!
Хотите цифровую воронку продаж?
Оставьте заявку и мы тщательно проработаем каждый этап в продажах вашего бизнеса

Наш опыт
Работая с разными направлениями и категориями бизнеса, мы выявили одну большую и «страшную» проблему: до 70% предприятий сектора микро- и малого бизнеса теряют более половины всех сделок, двигаясь по этапам воронки продаж.
Для них «шоком» является то, что продажа — это многоступенчатый процесс по работе с клиентом, что это НЕ пара действий и profit… Проблема потери сделок всегда была актуальна, а сейчас во время «технологического бума», и совсем стала «острой».

Мы знаем что с этим делать. Приоткроем завесу тайны: необходимо выполнять всё, чтобы «утеплять» клиента по мере продвижения в этапах воронки продаж. И желательно в автоматическом режиме… Сложно? Да! Это так. Но мы уже имеем опыт и компетенции по решению этих задач. И готовы поделиться с вами.

Зачем это вам?
Во 1х, потому что в ближайшее время (или даже уже сейчас) на рынке выигрывает не тот, у кого лучше товар или услуга, а тот, кто смог продать. Причем продать не раз и не два. А множественно. Постоянно. И повторно!
Во 2х, использование информационных систем и автоматики позволяет даже небольшим компаниям соревноваться практически на равных с «гигантами» отрасли.
И в 3х. Давайте вспомним как раньше считали… На счетах. Потом на бумаге. Прошло много времени, появились калькуляторы. А за ними и электронные системы. Сейчас бОльшая часть большого счета ведется на автоматизированном машинном уровне. И так во многих областях деятельности.
ПРОДАЖИ не являются исключением! Они так же растут, трансформируются и улучшаются каждый день.

Вы еще сомневаетесь в необходимости CRM-системы для вашего направления продаж? Тогда мы идём к вам!


Какие конкретные улучшения мы можем предложить разным областям бизнеса:
B2B: busines to Busines
Работа компаний с компаниями это самый большой и конкурентный рынок, который сейчас есть в мире, и который активно автоматизируется.
Если ваша компания работает на этом рынке, то мы готовы предложить вам такие интересные улучшения для получения бОльшей эффективности в области ваших продаж:
  • аналитика продаж, разработка стратегии продаж
  • связь продаж с маркетинговой политикой и PR компании
  • улучшение работы специалистов отдела продаж за счет внедрения современной CRM-системы и автоматизации внутренних бизнес процессов
  • сквозная аналитика по продажам для принятия правильных управленческих решений и стратегического планирования
  • разработка и внедрение ключевых показателей для отделов продаж (KPI) и их сотрудников
  • обучение работы в CRM-системе
  • интеграция с внутренними сервисами компании (бухгалтерская система, производственная система и т.п.)
  • интеграция с внешними системами и сервисами для максимальной консолидации и обмена информации внутри предприятия

"Высшим пилотажем" является автоматизация

  1. докуметооборота
    - когда счета выставляются сразу из CRM системы, и после оплаты автоматически меняют статус и сделка переходит на следующий этап.
    - когда договор, акт и прочие документы генерируются в 2 клика

  2. маркетинга продаж
    - когда коммерческое предложение или смета генерируется в полуавтоматическом режиме
    - когда ваш менеджер отправляет предложение и точно знает в какое время его откроет клиент и будет готов с ним связаться
    - когда после добавления в CRM систему этот контакт становится достоянием маркетинга и с ним сразу ведется работа (рассылки, информирование, спецпредложения и др.)
  3. аналитики
    - когда данные с разных источников (сайт, почта, телефон, реклама и др.) консолидированы в одной системе и эти данные сгруппированы и разнесены в правильных плоскостях
B2C: busines to Custmers
Бизнес для клиентов (физических лиц) - один из самых больших и распространенных. Именно здесь такие компании, как кафе и рестораны, фитнес клубы, студии танцы/йоги, различные розничные магазины, сфера персональных услуг и многое другое.

Здесь важно быть рядом с вашим клиентом. Всегда. В этом случае, ваш клиент будет покупать у вас и рекомендовать ваш бизнес другим. Но в большинстве случаев это бывает сложно и непосильно многим компаниям. Ведь на самом деле это огромный клубок задач, которые нужно решить в начале пути и далее поддерживать их и обновлять сделанные решения.

Если ваша компания работает на рынке b2c, то для получения бОльшей эффективности в области продаж вам пригодится наш опыт:
  • аналитика продаж, разработка стратегии продаж
  • обучение основам продаж и особым техникам продаж ваших консультантов, продавцов и руководителей
  • связь продаж с маркетингом и PR'ом
  • автоматизация внутренних бизнес процессов, смежных с продажами (закуп, логистика, отгрузки и др.)
  • сквозная аналитика по продажам для принятия правильных управленческих решений и стратегического планирования
  • разработка и внедрение ключевых показателей для отделов продаж (KPI) и их сотрудников
  • обучение работы в CRM-системе
  • интеграция с внутренними сервисами компании (бухгалтерская система, производственная система и т.п.)
  • интеграция с внешними системами и сервисами для максимальной консолидации и обмена информации внутри предприятия
  • автоматизация информационного обмена с покупателями: e-mail и sms-рассылки в автоматическом и ручном режиме
  • создание системы обучения для продавцов и консультантов (для быстрой адаптации "новеньких" сотрудников)
  • улучшение взаимодействия с покупателями, создание дополнительных клиентских сервисов (личные кабинеты, мобильные приложения и т.п.) - клиентоориентированность

B2P: busines to Partners
Бизнес через партнеров - это более сложный и "закрытый" сегмент, нежели b2b или b2c. Здесь важна долгосрочная и четкая работа. Для этого CRM станет просто незаменимым личным помощником. С ее помощью мы сможем создать следующие главные направления в работе с партнерами:

  • сегментация ваших партнеров и возможность делать персонализированные предложения
  • автоматический учет всех активностей (переписка в почте/мессенджере, звонки, посещения офиса/магазина и др.)
  • сквозная аналитика по всем показателям работы с партнерами
  • интеграции с внешними системами, в т.ч. через API
  • снижение нагрузки на ваш персонал (иными словами, каждый из менеджеров сможет делать в разы больше за счет сервисов CRM- системы и автоматизированных процессов).
8
— лет успешной деятельности в области автоматизации бизнес-процессов
3452
— лидов поступает еженедельно в CRM-системы компаний, с которыми мы провели внедрение
393329
— сделок успешно закрыли наши клиенты... и это количество постоянно растет!
Некоторые наши клиенты
Многие из них до сих пор работают с нами, а другие уже создали свои отделы аналитики и бизнес-интеграции и работают самостоятельно. Но начинали они свой путь с нами.

Дмитрий Вологн
Исполнительный директор

"Мы выполняем свою работу так, чтобы ваш бизнес стал нашим клиентом на всю жизнь! Поверьте, это мотивирует на высокие результаты."
Заявка на бесплатный аудит продаж вашего бизнеса
Мы проверим насколько бизнес готов к современным и технологичным решениям,
дадим рекомендации как улучшить ваши дела.
Как мы улучшим ваши продажи?
Вообще это довольно сложная услуга «Улучшить продажи». Для начала мы приведем ваш процесс продажи в надлежащий вид. После возьмемся за улучшения.

С вами будут работать такие специалисты:
Бизнес-аналитик
Проанализирует процессы продаж и их связку с другими важными направлениями — маркетинг, финансы, управление. Сделает выводы, найдет «узкие места», предоставит «диагноз» и «рецепт к выздоровлению».
Проект-менеджер
Составит план внедрения CRM-системы в ваш бизнес на основе заключения бизнес-аналитика и тех предложений, что согласованы с вами. Распланирует этапы внедрение, настройка и обучение.
Решит все вопросы с документами.
CRM-менеджер
Проведет необходимые настройки в CRM:
  • воронку продаж (и при необходимости другие воронки, т.е. мултиворонки)
  • карточки (компании, сделки, контакта)

Подключит нужные сервисы:
  • заявки с сайта
  • почта
  • телефония
  • мессенджеры

Подготовит отчеты и экраны аналитики.

Интегрирует с внешними системами и дополнениями:
  • документооборот (автоматическое создание документов)
  • финансовые системы (типа 1С)
  • инструменты email- и sms-рассылок

Распределит права доступа между пользователями: чтобы каждый менеджер или другой специалист видел только то, что ему положено, а руководитель мог всегда внести любые изменения.

И создаст всё необходимое для работы ваших сотрудников в системе: менеджеров отдела продаж, маркетологов, специалистов фин.отдела, и конечно руководителей.

По окончанию создаст специальные инструкции сотрудникам и руководителям, а также продемонстрирует работу для каждой категории специалистов в отдельности. Проверит как усвоили материал, и если кто то "плохо" - то назначим повторное обучение и прием "экзамена".
Стоимость внедрения CRM
Работая на рынке развития эффективности в продажах, мы выявили, что оптимальным будет 3 варианта ценообразования. Они перед вами.
Пожалуйста внимательно ознакомьтесь с этим блоком. Он, пожалуй, самый важный!
СТАРТ-АП
17 000 ₽
пакет для «начинающих»
БИЗНЕС-КЛАСС
80 000 ₽
пакет для работающего бизнеса
КОРПОРАЦИЯ
152 000 ₽
всё серьезно, всё на максимум!
В итоге ваша компания станет ...
БОЛЬШЕ ПРОДАВАТЬ
За счет современных и эффективных инструментов, продажи вырастут. Проверено!
ЛУЧШЕ ОБСЛУЖИВАТЬ
Сервис обслуживания заявок ваших клиентов станет быстрым и четким. Проверим?
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОЙ
Ваши менеджеры будут узнавать клиентов, и им это понравится!
БОЛЬШЕ УСПЕВАТЬ
У каждого менеджера сократится время на обработке новых заявок. Соответственно будет больше времени на работу с текущими клиентами.
СИЛЬНОЙ И ГИБКОЙ
Поступила заявка в нерабочее время? Не беда - роботы справятся! А клиенты это оценят... Конкуренты будут "завидовать".
ЭФФЕКТИВНОЙ !
Все это неизбежно приведет к росту и развитию. А значит и общей прибыльности!
И это то, что вам нужно. Сейчас!
Оставьте заявку и начнем уже работу
Это лишь начало большого пути.
Далее мы будем совместно решать вопросы по присоединению маркетинга к продажам, о «бесшовной» интеграции между финансовым отделом и продажами, и конечно же как продажи будут взаимодействовать с управлением.
Мы работаем со всеми городами РФ и СНГ
На связи 24х7
Made on
Tilda